Integracje z systemami zewnętrznymi – Roomio
LSI Cloud Hotel oferuje pełną integrację z nowoczesną aplikacją Roomio, która pozwala na zautomatyzowanie obsługi Gości i podniesienie standardu usług hotelowych. Dzięki temu połączeniu Twój obiekt zyskuje zaawansowane narzędzia, które usprawniają zarządzanie rezerwacjami i poprawiają doświadczenia Gości, zapewniając im komfortowy i nowoczesny pobyt.
Korzyści z integracji Roomio z LSI Cloud Hotel
· Automatyzacja procesów: Integracja umożliwia automatyczne przetwarzanie kluczowych zadań, takich jak check-in i check-out bez konieczności kontaktu z recepcją. Dane o rezerwacjach są synchronizowane w czasie rzeczywistym między Roomio a systemem PMS, co eliminuje błędy i przyspiesza obsługę.
· Obsługa zgłoszeń Gości: Goście mogą z poziomu Roomio zgłaszać potrzeby, takie jak sprzątanie pokoju, ustawienie statusu „nie przeszkadzać” czy rezerwacja usług dodatkowych. Informacje te są automatycznie przekazywane do LSI Cloud Hotel, co ułatwia ich realizację przez personel.
· Zarządzanie płatnościami i dokumentami: Roomio jest w pełni zintegrowane z modułem rozliczeniowym LSI Cloud Hotel, co pozwala na:
o Rozliczanie zaliczek i depozytów.
o Automatyczne wystawianie faktur i przesyłanie ich do Gości.
o Synchronizację płatności w systemie PMS.
· Rezerwacje i up-selling: Goście mogą w prosty sposób rezerwować dodatkowe usługi, przedłużać pobyt lub zmieniać pokój na większy za pomocą intuicyjnego interfejsu aplikacji Roomio. Wszystkie zmiany są automatycznie aktualizowane w LSI Cloud Hotel, co zwiększa kontrolę nad dostępnością i zyskowność obiektu.
· Współpraca z zamkami na PIN: Integracja z Roomio umożliwia obsługę zamków na PIN, dzięki czemu Goście mogą otrzymać dostęp do pokoju bez konieczności odbierania kluczy w recepcji. System generuje kody dostępu automatycznie, zapewniając wygodę i bezpieczeństwo.
Dlaczego warto korzystać z integracji Roomio?
Integracja z Roomio pozwala zyskać przewagę nad konkurencją, oszczędzając czas Gości i personelu oraz eliminując bariery w komunikacji. Możliwość obsługi aplikacji w przeglądarce (bez konieczności jej instalowania) sprawia, że każdy Gość może w pełni korzystać z nowoczesnych funkcji bez dodatkowych przeszkód.
Połączenie funkcjonalności Roomio i LSI Cloud Hotel to inwestycja w przyszłość, która poprawia komfort obsługi, podnosi standard usług i przyczynia się do zdobycia pozytywnych opinii oraz lojalności klientów.
